Ficha de acción: perder el seguimiento de interesados
Da un siguiente paso visible a cada conversación comercial.
Usa datos propios sin anotar nombres, datos personales ni credenciales. Cuando falte información, escribe “sin validar”. Lo que escribas aquí no se guarda en el sitio.1. Mapea un caso real
Revisa las conversaciones abiertas y registra su último contacto.
Situación / fechaDato o señal observadaFuente o evidencia
Cuenta conversaciones sin siguiente paso y días desde el último contacto. No asumas ventas perdidas sin evidencia.
2. Define una regla mínima
Define estado, próximo paso y fecha de contacto para cada oportunidad.
3. Delega y mide
Asigna dueño al seguimiento y revisa oportunidades sin fecha.